La réputation se construit sur les avis clients
Bonjour, je souhaite faire un court article sur l’importance des avis clients pour crédibiliser votre boutique en ligne et par la même occasion je vous copie colle les avis de MES clients sur ces deniers mois !
Pour vous citer une petite anecdote j’ai voulu acheté des produits alimentaires BIO hier sur internet et j’ai trouvé un site web super sympas malgré qui n’était pas réalisé sous PrestaShop.. lol alors je commence a mettre des produits dans mon panier puis passer 30 minutes je valide mon panier d’un montant tout de même de 80 euros puis juste avant de régler avec ma carte bancaire je me souviens ne pas avoir vu des avis clients sur le site ni même vérifier les conditions générales de vente alors que d’habitude par réflexe je contrôle toujours ces deux points avant de passer une commande sur un site, sinon je passe pas commande !
Résultat je m’aperçois que dans les avis il y a beaucoup de personne qui se plaignent que leur commande est arrivé avec des retard de 2 à 3 semaines à répétition tous les 2 avis, j’ai donc abandonné mon panier et suis parti ailleurs…
Prenez donc bien soin de vos clients et respecter vos engagements, le e-commerce n’est pas un jeu c’est du #### BUSINESS ####
Voici les derniers avis de mes clients :
Site URL:
Durée du Projet : 6 mois
Chiffre d’affaire: De $2.5M a $5M annuel
Note avis: 5/5
Commentaire: Nous sommes un important grossiste de matériels électriques en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous avons voulu faire le pari de s’attaquer au e-commerce en 2014 et avons fait le choix de l’acquisition d’un site sous PrestaShop, ne connaissant rien de ce logiciel nous avons préféré mettre toutes les chances de notre côté et nous faire accompagné par un expert PrestaShop ! Ce qui nous a le plus plu chez Hady au delà de son expertise tant sur le développement que le Référencement c’est ses conseils très très précieux qui nous ont permis de re-orienter notre stratégie digitale et enfin avec un freelance si nous avons un soucis, Hady intervient sous forme de ticket chaque jour même le week-end , vous pouvez donc faire confiance les yeux fermés ! Christophe (Gérant)
Site URL: www.noglutenshop.com
Durée du projet: nc
Chiffre d’affaire: nc
Note avis: 5/5
Commentaire: Un travail de professionnel pour la migration du site sur un nouveau serveur. A l’écoute. Ne rechigne pas sur le temps passé.
Site URL: www.ballonsplus.fr
Durée du projet: nc
Chiffre d’affaire: nc
Note avis: 5/5
Commentaire: Merci Hady : vous êtes un performeur, un technicien habile et plus que compétent. Vous maîtrisez votre sujet. La migration que vous avez faites de mon site en production en le replaçant sur une version Prestashop responsive est une réussite technique. Vous êtes sérieux, passionné et généreux. Je vous recommande et n’hésiterai pas à faire de nouveaux appels à vos services BRAVO.
Site URL: www.overade.com
Durée du projet: 100
Chiffre d’affaire: Environ $50,000 annuel
Note avis: 5/5
Commentaire: Réactif et efficace dans la réalisation de la prestation. A su s’adapter aux contraintes client, le tout pour un budget raisonnable.
Site URL: www.gateaucreation.fr
Durée du projet: nc
Chiffre d’affaire: nc
Note avis: 5/5
Commentaire: Ravie de sa prestation sur mon site internet. Webmaster très réactif avec beaucoup d’idées du à son expérience. Il a su m’accompagner et me conseiller tous le long de la prestation même sur des questions ! Merci pour ta préstation Hady !
